FAQ

Q.「Scroll Lock」キーで撮影した動画を正常に再生することができません。

A.

「Scroll Lock」キーで撮影された動画は「MPEG-2」形式のAVIファイルで保存されますので、この形式のファイルが再生可能なソフトをご用意ください。

※初期状態の「Windows Media Player」(Windows標準搭載)には、「MPEG-2」形式の動画ファイルを再生するために必要なコーデックが含まれていません。

Q.プレイの感想などをブログや、動画サイトなどで紹介しても良いですか?

A.

『CLOSERS』に関する文章・画像・動画は、下記のcopyrightを記載していただくことで、
個人用かつ非営利目的のホームページ(Webサイト、ブログ、画像・動画投稿サイトなどのサービス)において公開することを許可します。

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Q.キーボードでプレイ中、複数のボタンを同時に押すと特定のキーが反応しないことがあります。

A.

一部のキーボードでは、複数ボタンの同時押しに対応していないことがあります。
ゲーム向けキーボードやゲームパッドなどでのプレイをお勧めいたします。

Q.ゲーム中の効果音、BGMが全く再生されません。

A.

ゲームプレイ中にヘッドフォンを接続しても、音が聞こえない場合があります。
あらかじめPCにヘッドフォンを接続した状態で、ゲームを起動してお試しください。


「ESC」キーを押して表示される「SYSTEM MENU」から選択できる「オプション」画面にて、「音量設定」タブで「消音」にチェックがついている項目がないかをご確認ください。

Q.キャラクターが地形にはまり、動けなくなってしまいました。

A.

「Enter」キーを押して、チャット欄に「/escape」と入力してください。拠点都市に戻ることができます。
改善されない場合は、一旦ログアウトしていただき、再ログインをお試しください。