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  • お知らせ

    ゲームにログインできない/ダウンロードできない問題について【追記8/31 21:20】
  • 2020-08-31 02:10

いつも「CLOSERS」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「CLOSERS」運営チームです。

 

現在一部のお客様にゲームランチャーを立ち上げると「バッチャコードファイル」が読み込めませんというメッセージが出る、

ゲームにログインできない、クライアントダウンロードができない問題が発生しております。

 

お手数ですが以下順序でお試しください。

 

方法1:公式サイトから一度ログアウトしていただき、再度ログインする

方法2:CLOSERSを一度アンインストールしてインストールしなおす 

 

上記方法でも解決しない方は、お手数ですがサポート窓口まで、

CLOSERSフォルダ内のLogファイルをお送りください。

 

■サポート窓口

support@naddicjapan.com

 

現在も開発チームと解決に向かって調査を進めておりますので今しばらくお待ちください。

ご不便おかけして誠に申し訳ありません。よろしくお願いします。

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