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DMM GAME PLAYER利用規約
令和2年6月3日 制定株式会社 NADDIC JAPAN 代表取締役社長 金 基一
1. 本規約で使用する用語の定義は、次の各号のとおりです。
2. 本規約で使用する用語の定義は、前項で定められたものを除き、関係法令によるものとし、関係法令に定められていないものは、
一般的な商慣習に従うものとします。
1. 当社は、利用者がわかりやすいように、本規約の内容をゲームサービスのホームページまたはゲーム初期画面にリンクしたページを通じて掲示します。
2. 当社は、利用者が当社および本規約の内容について質疑応答ができるように措置を講じます。
3. 当社は、関連法令に反しない範囲内で、本規約を改正することができます。
4. 当社が規約を改正する場合には、適用日時、改正内容、改正理由などを明示し、ゲームサービスのホームページおよび初期画面または初期画面とリンク したページを通じて公示します。
5. 本規約を変更する旨の告知があった際、利用者からの同意を得るか、又は利用者が拒否する意思を示さない場合には、利用者は、当該規約の変更に同意 したものとみなします。
6. 利用者が改正規約の適用に同意しない場合には、当社は、利用契約を解約することができます。
1. 当社が提供するゲームサービスを利用する場合には、利用者は、規約内容に同意の上、個別のゲーム初期画面やゲームサービスのホームページにて提供する利用申込書を作成し、利用申請を行う必要があります。
2. 利用者は、利用申請の際、当社が要求する情報を提供する必要があります。
3. 未成年者が利用申請をする場合には、親権者または保護者の同意が必要であり、同意がない場合には、本サービスの利用登録を申請できません。 また、未成年者が親権者または保護者の同意を得て本サービスの利用登録を申し込む場合には、当該親権者または保護者は、本規約の規定をすべて承諾したものとみなします。
1. 当社は、当社が利用者に要求する情報について利用者が実際の情報を正確に記載して利用申請を行った場合には、相当な理由がない限り、利用申請を承諾するものとします。
2. 当社は、次の各号のいずれか一つにでも該当する利用申請に対しては、承諾を拒否し、または承諾後でも承諾を取り消すことができるものとします。
3. 当社は、次の各号のいずれか一つにでも該当する場合には、その理由が解消されるまで、承諾を留保することができます。
4. 当社は、国外からのアクセスと思われる場合でも、次の各号に該当する場合には、利用申請を承諾するものとします。
1. 当社は、利用者に対し、利用者の情報保護やサービス利用案内など便宜のため、利用者が選定したメールアドレスをアカウントとして付与します。
2. 当社は、アカウント情報を通じて利用者のサービス利用の可否など利用者の管理業務を遂行します。
3. 利用者は、自身のアカウント情報を善良な管理者としての注意を尽くして管理しなければなりません。利用者によるアカウント情報の管理不徹底および第三者への利用承諾によって発生した損害については、利用者に責任があり、当社は責任を負わないものとします。
4. パスワードは利用者が直接選定し、パスワードの管理責任は利用者にあるものとします。利用者が希望する場合には、いつでもパスワードを変更することができます。
5. 利用者は、定期的にパスワードを変更する必要があります。
6. 当社は、緊急なセキュリティ上の理由により、利用者のアカウント情報など利用者の情報を安全に保護するため、利用者にパスワードの変更を要請することができます。この場合には、利用者は、当社からの要請を受けた後初めてログインした時に、利用者が保有しているアカウントのパスワードを変更する必要があります。
7. 利用者は、加入申請時に記載した内容を変更する必要が生じた場合には、オンラインで修正するか、または電子メールやその他の方法で当社に変更事項を知らせなければなりません。利用者が変更を当社に知らせないことにより利用者に発生した不利益に対して、当社は一切の責任を負いません。
8. 利用者は、ゲームサービスの利用期間中に承認されたアカウントの変更を要請することはできません。ただし、当社が次のような理由で利用者にアカウント変更を要請する場合には、利用者は、これに応じなければなりません。
9. 利用者は、個人情報管理画面を通じて、いつでも自己の個人情報を閲覧し、修正することができます。ただし、当社のサービス管理のために必要な一部の項目については、修正することができません。
10. 利用者は、この規約によって当社に情報を提供しなければならない場合には、正確な情報を提供しなければなりません。利用者が当社に虚偽の情報の提供をしたことにより利用者に発生した不利益について、当社は、一切の責任を負いません。
1. 当社は、関連法律の定めを遵守し、アカウント情報を含む利用者の個人情報を保護するよう努めます。利用者の個人情報保護および使用に対しては、関係法令および当社が別途で告知する個人情報保護方針が適用されます。
2. サービスの一部として提供される個別サービスを除き、ホームページおよびゲームサービス別のウェブサイトで単純にリンクされた第三者が提供するサービスについては、当社の個人情報保護方針が適用されません。
3. 利用者の責に帰すべき事由によって利用者のアカウント情報を含むすべての情報が流出した場合には、当社は、一切の責任を負いません。
4. 当社は、ゲームサービス運営およびプログラム安定化などのゲームサービス品質を改善するため、利用者のPCなど端末機器の設定及び使用情報を収集し、活用することができます。ただし、必ず利用者の事前の同意を得た後に収集するものとします。
1. 次の各号のいずれか一つに該当する場合には、利用者に一定時間ゲームサービスが提供されない場合があります。また、その時間、当社は、利用者にゲームサービスを提供する義務を負いません。
2. 当社は、前項第1号の場合には、毎週または隔週単位などで一定時間を定めて、ゲームサービスを中止することができます。
3. 当社は、第1項第2号の事由により、予告なくサービスを一時中止することがあります。また、当社は、このような場合には、その事実をゲーム初期画面またはゲームサービスのホームページで事後に告知することができます。
4. 当社は、当社が提供する無料サービスの利用と関連して利用者に発生したいかなる損害に対しても一切責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失によって利用者に発生した損害については、この限りではありません。
5. 当社は、当社が提供する有料サービス利用と関連して当社の帰責事由で事前告知なく1日4時間(累積時間)以上連続でサービスが中止されるか、または障害が発生した場合には、継続的利用規約アカウントに限り、サービス中止・障害時間に該当する利用時間を無料で延長するものとします。利用者は、当社に対し、別途の損害賠償請求等の一切の請求をすることはできません。
6. 当社は、当社が提供する有料サービス利用と関連してサーバーメンテナンスなどの理由でサービス中止・障害を事前告知したが、サービス中止・障害時間が10時間を超過した場合には、その超過した時間分の利用時間を無料で延長するものとします。利用者は、当社に対し、別途の損害賠償請求等の一切の請求をすることはできません。
7. 第1項第3号から第5号までの事由が生じた場合には、当社は、技術上・運営上の必要により全部または一部のゲームサービスを終了することができます。この場合には、終了60日前にホームページにこれを公示し、事前に通知できないやむをえない事情がある場合には、事後に通知を行うものとします。
8. 当社が前項前段によりゲームサービスを終了する場合には、利用者は、当社に対し、無料サービスおよび使用期間が残っていない有料サービス継続的有料利用契約・期間制有料アイテムに関し、損害賠償を請求することはできません。使用期間に制限がない有料アイテムに関しては、サービス終了日までを当該有料アイテムの使用期間とみなします。
9. 当社は、サービス提供のために必要な場合には、利用者に対し、当社が提供するコンピュータプログラムのインストールを要請することができます。当社は、利用者が当該プログラムをインストールする前に、容量、機能、除去方法その他のプログラムに及ぼす影響など重要事項をプログラムの性格に応じて適切な方法で告知し、プログラムのインストールに対する同意を得るものとします。 ただし、利用者がActiveXプログラムを自動でインストールするようにブラウザオプションを設定した場合には、当社は、利用者がActiveXプログラムのインストールに同意したものとみなし、別途当該利用者の意思を確認することなく当該プログラムをインストールすることができます。
10. 当社が既に告知した内容を大きく変更しない範囲内でプログラムをパッチする場合またはアップデートする場合には、前項に規定する重要事項の告知および利用者の同意を省略することができます。
1. 利用者は、ゲームサービスを本規約および別に定める方針に従うことで、利用することができます。
2. 当社がゲームサービスを通じて利用者に提供するゲーム世界は、当社が創造した仮想世界であり、当社は、ゲーム内容の製作、変更、維持、保守、削除に関する包括的な権限を所有します。当社が提供するゲームサービスおよび提携サービスの内容は、運営上・技術上の必要に応じて随時変更することができます。この場合には、当社は、利用者に対し、ホームページを通じて公示するものとします。
3. 当社は、ゲームサービスの一環として提供されるホームページ、ゲームサービスで提供する各種ゲームおよび関連サイトを改編または分離させることができます。この場合には、当社は、利用者に対して公示するものとし、利用者は、改編または分離されたサイトで、サービスの提供を受けることになります。
4. 当社は、運営上必要と判断した場合には、ゲームサービスの企画やゲーム関連情報を追加、削除または変更することができます。
1. 当社は、新しいサービスを正式に商用化する前に、利用者を対象にしたテスト目的のベータサービスを一定期間に渡って行うことができます。この場合には、テストの対象、期間およびテストに関する内容は、当該ゲームサービスのお知らせを通じ、別途公示するものとします。
2. ベータサービスは、安定したサービス提供などのためにゲームデータの変更、追加、削除などが実施され、テスト期間中に利用者が取得したゲームマネー、キャラクターその他のテスト目的のサービスと関連する全てのデータが復旧できなくなる場合があります。また、ベータサービス進行中に予期せぬ問題が発生した場合には、当社は、事前の通知なく、ベータサービスを中断することがあります。ただし、当社の故意または重大な過失によって利用者に損害が発生した場合には、利用者に発生した直接的な損害に限り、賠償するものとします。
1. 当社は、関連法令を遵守し、本規約が定める権利の行使と義務の履行を信義により誠実に行います。
2. 当社は、利用者が安全にサービスを利用することができるよう、個人情報(信用情報を含みます。)を保護するためにセキュリティシステムを備えるものとし、個人情報保護方針を公示して遵守するものとします。当社は、本規約および個人情報保護方針で定められた場合を除き、利用者の個人情報が第三者に開示または漏洩しないように最大限努めます。
3. 当社は、継続的かつ安定したサービスを提供するため、サービスを改善するにあたって設備に障害が発生した場合またはデータなどが滅失された場合には、天災地変、非常事態、解決が困難な技術的欠陥および障害などやむを得ない理由がない限り、直ちにこれを修理し、復旧するよう最大限努めます。
4. 当社は、ゲームサービスを利用する利用者に対する顧客支援サービス(利用者の意見・クレーム処理、障害処理など)を処理します。詳しい事項については、第23条に従います
5. 当社は、利用契約の締結、契約内容の変更および解約など利用者との契約関連手続および内容において、利用者に便宜を提供するよう努めます。
1. 利用者は、以下の各号に該当する行為または以下の各号に該当する内容を目的とした行為もしくは意図する行為をしてはいけません。また、利用者は、以下の各号に該当する行為に限らず、ゲームのバランスおよびゲームシステムに深刻な影響を与える行為をしてはいけません。
2. 利用者は、サービス利用中にバグまたはゲームシステムのエラーや不具合などの問題点を発見した場合には、当社に知らせなければならず、また当該問題点を他の利用者に伝えたり、悪用してはなりません。バグまたはシステムエラーなどの問題が発生した後に、この件を当社に伝えず悪用した場合には、当社は、ゲームサービス利用を制限する可能性があります。
3. 利用者は、自己のアカウント情報を適切に管理しなければなりません。利用者は、当アカウントを保全するためみ努めなければならず、第三者が当該アカウント情報を利用したことにより利用者が損害を受けたとしても、当社は、一切の責任を負いません。
4. 利用者は、当社が非認定プログラムおよびマクロの利用に関する調査をする場合には、この件に応じなければなりません。非認定プログラムおよびマクロの利用に関する調査に協力しない場合には、当社が許容しない非認定プログラムまたはマクロを利用しているものと合理的に判断することができるときは、非認定プログラムおよびマクロ使用者に対する制裁手続と同様に扱われることがあります。
5. 利用者は、本規約で規定する事項、ゲームサービスのホームページまたは個別のゲームサイト上でのお知らせ、当社が定めた諸般ポリシーその他の規定を常に確認し、従う必要があります。
1. 当社は、本規約に違反したことが確認された利用者に対し、以下の各号の利用制限のうち、適切な措置を採ることができます。 また、当社は、違反行為の種類や深刻さによって、以下の各号の利用制限を2つ以上同時に適用することができます。
2. PC利用の制限:特定PCのゲームの利用を制限するものです。
1. 当社は、次の各号に該当する場合には、その調査が完了するまでの間、利用者のアカウントを停止することができます。
2. 前項の場合には、当社は、調査完了後、利用者に対し、停止期間分のゲームサービス利用期間を延長します。ただし、第1項による違法行為者と判明した場合または利用者が自ら解決できない問題に関して当社が調査または措置を講じた結果、その責任が当社にないことが判明した場合には、この限りではありません。
1. 利用者は、ゲームサービスの利用契約を解約(以下「会員退会」といいます。)することができます。利用者が会員退会を申し込んだ場合には、当社は、利用者本人であるかを確認することができ、当該利用者が本人であると確認された場合には、利用者の申請に伴う措置と関係法規などが定めるところにより対応します。
2. 利用者が会員退会を希望する場合には、利用者は、サポートセンターおよびサービス内の会員退会手続を通じて会員退会をするものとします。
3. 利用者が利用契約を解約する場合には、当社は、個人情報保護方針および関係法令により当社が利用者情報を保有する場合を除き、利用者の個人情報を削除します。
4. 会員退会処理が完了した場合には、利用者は、会員退会後の一定期間、会員加入をすることができなくなる場合があります。
5. 当社と利用者の利用契約が終了した場合には、当社が提供するゲームサービス利用契約も共に解約され、会員退会によって発生したゲームサービスの利用中断、アカウント内に残っている各種財貨およびゲームデータの使用、払戻し、回収不可など、利用者に発生する不利益に関する責任は、全て利用者が負い、当社は一切負わないものとします。
1. Nコイン(有料)のチャージは、当社で提供する決済方式により行われます。ただし、決済手段を運営する事業者が当社のほかに存在する場合には、利用者は、決済手段を利用する前に、当該決済手段の事業者が提示する手続を踏まなければなりません。当社のサービス利用料金を決済する場合には、当該決済手段の事業者が提示する手続を履行し、かつ利用規約に同意したものとみなします。
2. Nコイン(有料)のチャージは、当社の内部ポリシーによって提供される単位でチャージすることができます。また、選択した決済手段やゲーム毎にチャージ単位が異なる場合があります。 1か月にチャージできるNコイン(有料)の限度は、次のとおりです。
3. 当社は、法律で許容する場合を除き、購入したNコイン(有料)の払戻しには一切応じません。
4. Nコイン(有料)は、当社のゲームおよび有料コンテンツを決済するために利用されます。また、利用者の決済および利用内訳などは、ホームページで確認することができます。
5. 利用者は、当社に対し、Nコイン(有料)の残額に発生する利息等一切の金員の返還を請求することはできません。
6. 当社は、次の各号に該当する場合には、利用者のNコイン(有料)チャージ申請を承諾しないことができ、また事後に承諾を取り消すことができるものとします。
7. 利用者がチャージしたNコイン(有料)は、使用・チャージなどNコイン(有料)サービスの最終利用日から6ヶ月が過ぎた場合には、法令により自動的に消滅する場合があります。ただし、特定の理由によりサービスが中止される場合には、有効期間を保証しません。
8. Nコイン(有料)の控除順序、使用方法などについては、当社がゲームサービスのホームページまたはNコイン(有料)チャージページなどで別途告知するものとし、利用者はそれに従うものとします。
9. Nコイン(有料)の購入にあたって利用者と決済手段を提供する事業者との間に紛争が発生した場合には、利用者と当該事業者との間で解決するものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
10. Nコイン(有料)は、資金決済に関する法律により前払式支払手段で取り扱われます。その他の内容は、前払式支払手段には該当しません。
1. 当社の技術上のエラーによって利用者のアイテムやキャラクターが消失した場合又は情報が変更された場合において、当社がゲーム内の記録でエラーの発生内容を明確に確認することができたときは、当社は、ゲームバランスに支障を生じさせない範囲内で、利用者のアイテムやキャラクターを復旧するものとします。
2. ゲームの企画や運営上の判断により、利用者のキャラクター及びアイテム情報は、いつでも修正·変更·削除されることがあります。当社は、これに対する復旧はしません。
3. 利用者の過失やゲームシステム、利用規約に明示された内容、ゲーム内告知内容、ホームページにて告知した内容などを利用者が知らなかったために利用者に発生した損失を、原則として当社は復旧しません。例外的に復旧した場合には、各項目別の復旧はデータ記録を基準に処理され、記録が存在しない損失は復旧できません。
4. 利用者は、復旧が必要である場合には、ホームページよりサポートセンターへの問い合わせを通じて当社に復旧を要請することができます。ただし、損失発生日から15日以内に復旧を申請しなければなりません。15日を徒過した場合またはデータ確認が難しい場合には、時間を要することがあり、また一部復旧が不可能になることがあります。
5. 復旧の基準と回数は、内部ポリシーによるものとします。ただし、以下の事項については、復旧が制限されます。
6. 利用者は、アカウントおよび決済などの盗用が発生しないよう個人情報を管理する義務を負います。 利用者は、盗用が発生した場合には、サポートセンターへの問合せを通じて当社に盗用復旧の申込みをすることができます。 盗用復旧支援ポリシーは、次の各号の事項に従います。
7. 復旧支援ポリシーを悪用する場合には、当社は、利用者のゲームの利用を制限することができます。
1. 当社が実施する各種イベントの内容、期間などの詳細は、当社の事情によって変更または中止になることがあります。変更または中断時に当該イベントページに追加して案内し、別途のお知らせはしないものとします。
2. 各イベントページおよび当選者発表のお知らせの内容が本条項に規定する内容と異なる場合には、各イベントページおよび当選者発表のお知らせの内容を優先して適用します。
3. ユーザーネットワークの不安定さなどの理由でイベントに正常に参加できなかった場合には、当社は、一切の責任を負わず、別途の補償することはしません。
4. 当社は、イベント参加及び景品使用において発生するすべての損失に関して関与せず、関連紛争及び請求等は関係法令に従います。
5. オフラインイベントの場合には、損失や事故については、各イベントの加入保険規約に従います。
6. イベント当選者を選ぶ際には、内部基準を満たさない対象者を除いた後、無作為で選定し、選定確率と過程は非公開で行われるものとします。ただし、以下の各号に該当する場合には、当選から除外されることがあり、当選した後も、当選取消及び景品の回収が行われることがあります。
7. イベント景品は、当社の事情により、事前の告知なく同等の価値を有する他の景品に変更されることがあります。また、ゲーム内アイテムとして景品が支給される場合には、利用期間に制限がある場合があります。ただし、現物景品では、以下の各号の内容が適用されます。
8. 当社は、イベント進行及び景品を支給する際、利用者の個人情報を保護するよう努めます。
1. 当社は、定期メンテナンスもしくはサービスの質を向上させるため、ホームページサービスを一時中止することがあります。
2. 利用者の掲示物に対する権利と責任は利用者本人にあり、利用者の掲示物が第三者の著作権など知的財産権を侵害することによって生じる民事・刑事上の責任は、当社に故意または重大な過失がない限り、全面的に利用者が負担しなければならず、当社は負担しないものとします。
3. 当社は、利用者の掲示物が改ざん、毀損、削除されることのないよう努めます。ただし、当社は、次の各号に該当する利用者の掲示物については、事前通知なく、削除、移動または登録拒否をすることができ、当該掲示物を掲示した利用者に対しては、利用規約および別途の方針などにより一定の措置を講じることができます。
4. 前3項に該当する行為が確認された場合には、当社は、該当掲示物およびコメントの削除、書き込み制限などの処置をすることができます。ただし、当社は、当社や他の利用者に相当な被害を与えた場合、関係法令を違反した場合など重大な事由が認められる場合には、事案の軽重により、ホームページ利用制限またはゲームサービス利用制限を適用することができます
1. ゲームサービス内で当社が製作したコンテンツに対する著作権その他知的財産権は、当社が有するものとします。当社は、利用者に対し、ゲームサービスと関連して当社が定めた利用条件に従いコンテンツなどを利用できる権限のみを付与します。また、利用者は、これを第三者に譲渡し、販売する行為、担保として提供するなどの処分行為を行うことはできません。
2. 利用者は、当社が提供するゲームサービスを利用することによって入手した情報のうち、当社またはサービスプロバイダに知的財産権が帰属した情報を、当社またはサービスプロバイダの事前の明示的な承諾なく、複製、送信、出版、配布、放送その他の方法による営利目的での利用および第三者への利用をさせてはいけません。
3. 当社は、利用者に対し、ゲーム内で表示されるものや、ゲームサービスと関連して利用者本人または他の利用者がゲームクライアントやゲームサービスを通じてアップロードおよび配信するチャットテキストを含むコミュニケーション、画像、サウンドなど、すべての資料や情報(以下「ユーザーコンテンツ」とします。)に関し、以下の各号の内容に従うことを条件に、利用を許諾します。
4. ゲーム内で表示されず、ゲームサービスと一体化しない利用者のユーザーコンテンツ(例えば、一般掲示板などへの掲示物)などが検索結果や当社のゲームサービスおよび関連プロモーションなどにおいて露出されることがあります。また、当社は、該当する露出に必要な範囲内で一部修正、複製、編集することができます。利用者は、いつでもサポートセンターまたはサービス内の管理機能を通じ、当該利用者コンテンツに対して削除、検索結果からの除外、非公開などを要請することができます。
5. 当社は、第3項および前項以外の方法で利用者の掲示物を利用しようとする場合には、電子メール、ゲーム内メールなどの方法で、事前に利用者の同意を得るものとします。
6. 当社は、利用者が掲示または登録したゲームサービス内の掲示物や掲示内容に対し、第13条で規定する禁止行為に該当すると判断した場合には、事前の通知なく、これを削除、移動し、または登録を拒否することができます。
7. 当社が運営する掲示板などに掲示された情報により権利または法律上保護される利益が侵害された利用者は、当社に対し、当該情報の削除または反論内容の掲載を要請することができます。この場合には、当社は、速やかに必要な措置を講じたうえで、その内容を申請人に通知するものとします。
8. 第3項および第4項は、当社がゲームサービスを運営する間有効であり、利用者が退会した後も継続して適用されるものとします。
1. 当社は、ゲームサービスの利用中に必要と認められる様々な情報をお知らせや電子メールなどの方法で利用者に提供することができます。ただし、電子メールで送信しようとする場合には、利用者の事前同意を得るものとし、受信した利用者は、いつでも電子メールなどを通じ、当社からの電子メールの送信を拒否することができるものとします。
2. 当社は、ゲームサービスの運営と関連してゲームサービスのホームページおよび電子メールなどに広告を掲載することができます。ただし、電子メールで送信しようとする場合には、利用者の事前同意を得るものとし、受信した利用者は、いつでも電子メールなどを通じ、当社からの電子メールの送信を拒否することができるものとします。
3. 当社が提供するサービスにはバナー、リンクなど多様な形態の広告が含まれることがあり、第三者が提供するページとリンクされることがあります。
4. 前項により第三者が提供するページに誘導される場合には、当該ページは、当社のサービス範囲ではないため、当社は信頼性や安定性などを一切保障しません。また、当社は、それに伴って利用者に生じた損害に対しても、一切責任を負いません。ただし、当社の故意もしくは重大な過失によって利用者に損害が生じた場合または当社が損害発生防止のために適切な措置を講じなかった場合には、この限りではありません。
1. 本サービスに関して、当社がお客様に対し行う通知・連絡及びサポート提供は、日本語のみによって行われます。
2. 当社は、利用者の利便性を考慮し、利用者の問合せや意見·不満を提示する方法について、ゲームサービス内の接続画面またはゲームサービスホームページで案内します。当社は、利用者の問合せや意見、苦情処理のための専門スタッフを設けます。利用者が、当社が案内しなかった方法で問合せや意見、苦情などをした場合には、当社は、それに対応する義務を負わないものとします。
3. 当社は、利用者から提起される問合せや意見及び不満が正当であると認められる場合には、合理的な期間内に適切に対応するものとします。ただし、内部事情により別途の返答ができない場合があります。
4. 当社と利用者との間に紛争が発生し、第三者の紛争調整機関が調整する場合には、当社は、利用制限等、利用者に措置を採った事項を証明し、当該紛争調整機関の調整に従うことができます。
1. 当社の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合には、当社は、利用者に対し、その損害を賠償する責任を負います。
2. 利用者が本規約に違反して当社に損害を及ぼした場合には、利用者は、当社に対し、その損害を賠償する責任を負います。
3. 利用者が当社から購入した有料コンテンツが当社の責に帰すべき事由によって失われた場合には、当社は、これを喪失以前の状態に回復させるものとします。ただし、回復ができない又は著しく困難である場合には、当社は、ゲーム内で使用できるこれに相応する他のコンテンツを提供することでこれに替えることができます。また、利用者は、当社に対し、別途損害賠償等の金員の支払請求をすることはできません。
1. 当社は、戦時、事変、天災地変、国の非常事態、解決困難な技術的な不具合および政府政策の存在など不可抗力的な理由によりゲームサービスを提供できない場合には、その責任を免れるものとします。
2. 当社は、通信キャリアの電気通信サービスの中止やサービスが正常に提供されないことにより利用者に損害が発生した場合には、当社に故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
3. 当社は、事前に公示されたゲームサービス用設備のメンテナンス、交替、定期点検、工事などやむをえない事由によりゲームサービスが中止または障害が発生した場合には、当社に故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
4. 当社は、利用者の責に帰すべき事由によるゲームサービスの障害、利用中止、契約解約などに対し、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、利用者のコンピュータ環境によって発生する問題および当社の故意または重大な過失なくネットワーク環境によって発生する問題に対し、責任を免れるものとします。
6. 当社は、利用者が個人情報の不正確な記載や管理の不徹底によって損害を被った場合には、一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、利用者がゲームサービスの利用により期待するキャラクター、経験値、アイテムなどの結果を得ることができなかったこと及び喪失したことに対し、一切の責任を負わないものとします。ゲームサービスに対する取捨選択や利用により利用者に生じる損害に対し、当社は、故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
8. 当社は、利用者のゲーム上のサイバー資産(ゲームマネー)、レベルなど利用者が保有するゲームデータの損失に対し、当社の故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
9. 当社は、利用者または第三者がゲームサービス内やウェブサイト上に掲示・送信した情報、資料、事実の信頼度、正確性などの内容に関して問題が生じた場合でも、当社の故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
10. 当社は、利用者相互間や利用者と第三者との間においてゲームサービスを媒介として発生した紛争や第三者の権利侵害などに関して紛争が発生した場合には、これに介入する義務を負わないものとします。また、当社は、これによって発生する利用者および第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
11. 当社は、第三者が提供する提携サービスによって発生した損害などに対し、当社の故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
12. 当社は、関係法令、政府政策などによりゲームサービスもしくは利用者によりゲームサービス利用時間などを制限することができ、このような制限事項および制限により発生するゲームサービス利用関連事項に対しての責任を免れるものとします。
13. 当社が提供するゲームサービスのうち無料サービスについては、当社の故意または重大な過失がない限り、当社は、損害賠償義務を負わないものとします。
14. 当社は、利用者のコンピュータの不具合によって利用者に損害が発生した場合または個人情報および電子メールアドレスの不正確な記載もしくは未記載により利用者に損害が発生した場合には、当社の故意または重大な過失がない限り、その責任を免れるものとします。
15. 利用契約の解約などにより利用者と当社の間のサービス利用契約が終了する場合には、当社は、個人情報処理方針を遵守し、利用者のアカウントおよび関連した情報を削除または保管することができます。
16. 当社が提供するコンテンツやアカウント情報を利用者が削除した場合には、当社は、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合には、この限りではありません。
17. 当社は、利用者がパスワードや認証手段の管理または盗用、偽造、改ざんを防止する注意を怠った場合には、それによって利用者に発生した損害および第三者決済に関し、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合には、この限りではありません。
18. 当社は、本サービスを日本国内でのログインに限り提供します。日本国外における本サービスへのログインおよび利用に関しては、一切の責任を負わないものとします。
1. 当社が利用者に通知する場合には、利用者の電子メールアドレス、ゲームサービス内メッセージなどの方法で行います。
2. 当社が利用者全体に通知する場合には、7日以上当社のゲームサービスのホームページまたは各個別ゲームサイトの初期画面に掲示する方法またはポップアップ画面によって提示する方法で第1項の通知に替えることができます。
1. 本規約は、その成立、効力、解釈及び履行を含め、全て日本語で解釈され、また日本国の法令によって規律されるものとし、本規約に定めのない事項は、日本国の法令の定めに従うものとします。
2. 本規約の一部が日本国の法令の強行規定等により効力を有しないと判断された場合でも、その他の部分は、これに反しない最大限の範囲で効力を有するものとします。
3. 本規約及び本サービスに関連する利用者と当社との一切の紛争については、その訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
改定履歴:
2022年11月24日 改定
2020年9月10日 改定
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